Описание вакансий

Аниматор

Аниматор!
Эта должность одна из наиболее востребованных в гостиничной индустрии.
Аниматоры занимаются спортивным видом деятельности: гимнастика, аква аэробика, степ аэробика, водное поло, волейбол, йога, анимационные танцы, танец живота, прочее. Игры возле бассейна, снек бара или на пляже их неотъемлемая часть.  В том числе анимационная команда в полном составе участвуют в постановках вечерних шоу – камеди, скетчи, занимаются организацией детских дискотек (мини-диско), также участвуют  на вечерних дискотеках вместе с гостями отеля. Все аниматоры на протяжении всего дня находятся в полном контакте с отдыхающими, позитивном настроении, дружелюбном настроении ко всем иностранным гостям, понимании, самоотдачи в работе.
Часто именно благодаря дружной и яркой работе анимационной команды гости  отеля стремятся вернуться в тот же отель в котором они отдыхали!
 Аниматор – создает праздник, делает отдых запоминающимся и  красочным для каждого отдыхающего!

АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА.
В состав анимационной команды обычно входят:

Шеф анимации
— разрабатывает график работы анимационной команды, контролирует своевременность исполнения запланированных мероприятий.

Спорт аниматор
— проводит активити, общается с гостями (гест контакт) проводит на протяжении дня такие активити как:
  • утренняя гимнастика
  • аква аэробика
  • йога
  • дартс
  • волейбол
  • водное поло
  • стрельба из ружья
  • боча (древняя французская игра)
  • футбол
  • теннис (большой и настольный)
  • уроки танцев (танец живота, латиноамариканские танцы и т.п.)
Обычно в отеле работает от 5 до 30 аниматоров (в зависимости от уровня отеля)

Танцор-аниматор
 – основным требование является уметь танцевать, приходить вовремя на репетиции  к хореографу, участвовать в вечерних  шоу программах. Танцор-аниматор проводит до 4х активити в день и  основное его время проводит вместе с другими танцорами аниматорами и хореографом, ставят шоу программу на вечер.  Принимает участие на дискотеке вместе со всей анимационной командой.
 Танцор-аниматор является неотъемлемой частью Анимационной команды
Детский аниматор – разрабатывает детские программы на разновозрастную категорию, проводит вечерние детские программы, детские дискотеки.
Отелем предоставляются материалы для игр и  развлечений детей.
Всегда есть шеф детской анимации (мини-клуб) – как правило это девушка имеющая не менее 3 лет опыта работы в мини – клубе.
В мини клубе собираются дети разных национальностей и  возрастов. Возраст детей посещающих мини клуб – 3 – 13 лет

Ди-Джей
 – компонует музыкальное сопровождение анимационных программ, проводит дискотеки. Часто это местные турки

Декоратор
 – занимается оформлением сцены или мест проведения анимационных программ.

Костюмер
 – следит за костюмами для анимационных программ, при появлении новых номеров разрабатывает и подбирает необходимые атрибуты одежды и бижутерию в соответствии с темой и стилистикой номеров.
Вся работа анимационной команды происходит по графику, расписанному  шефом.
За каждым аниматором закреплены определенные дневные активити, на которые он должен собрать людей и прийти на место проведения за 5 минут до начала.
Все особенности работы и проведения активити рассказывает и показывает шеф, или назначенный им аниматор.
Аниматоры могут проживать на территории отеля или в ложманах (мини-отель для персонала) недалеко от отеля.
Ниже приведенное расписание работы аниматора, с проживанием в ложмане.

Рабочий график Аниматора
:

Пример рабочего дня аниматора
Утренняя программа:
8.00 – 9.00 – завтрак
9.30 – 10.00 – собрание
10:00 – 10.30 – зарядка и  общение с гостями
10:30 – 11:00 – аква-аэробика
11:00 – 11:30 – дартц или настольный теннис
11:30 – 12:00 волейбол /футбол
12.00 – 12.30 – игры в/возле бассейна
Клубные танцы – собрание
13.00 – 14.30 – обед,
Дневная программа:
14.45 – собрание
15.00 – 15.30 – аквааэробика
15.30 – 16.00 – дартс / волейбол
16.00 – 16.30 – водное поло
16.30 – 17.00 – йога или аэробика
17.00 – 17.30 – игры возле снекбара /возле басссейна
17.30 – 17.45 – клубные танцы
17.45  –  собрание, подготовка к вечерней программе
Вечерняя программа
19.00 –   энтеренс (по очереди) Приглашение гостей на вечерние мероприятия у входа в ресторан
19.00 – 20.00 – ужин
20.00 – 20.30 – детская программа – мини – диско
21.00 – 21.40 – show time – шоу программа для взрослых
23.00 – disco time
00.00 – (00.30) – окончание рабочего дня

*каждый спорт аниматор в день проводит 2 -4 активити 

Чем обеспечивает Компания Гелиос, при заключении контракта на вакансию Антиматор в Турцию:
  • контракт от  5- 7 месяцев
  • авиабилет Киев (Москва) – Анталия – Киев (Москва) (при отработке полного контракта)
  • встреча в аэропорту
  • рабочую визу
  • медицинскую страховку
  • униформа и  рабочие материалы (гримерка, косметика, костюмы)
  • проживание по 2 – 4 человека в номере для анимации
  • питание – шведский стол в главном ресторане отеля
  • услуги прачечной один раз в неделю
  • один выходной в неделю
  • заработная плата ОТ 400 долларов
  • комиссионные (дополнительное вознаграждение – экстра) 200 – 600 долларов/месяц
Основные вылеты начинаются  с конца марта

Официальное открытие сезона 15 апреля – 15 октября

 


Для того чтобы принять участие в программе и получить работу аниматора в Турции, требуется:
  • Возраст от 18 до 27 лет
  • Высокая коммуникабельность, умение легко и непринужденно общаться, располагать к себе людей
  •  Желательно знание хотя бы одного иностранного языка (английский, немецкий, французский) на минимальном разговорном уровне
  • (хороший языковой уровень позволит вам зарабатывать больше экстра и поможет быстрее наладить  связь с командой, т.к. мы помним, что  анимационная команда интернациональная, в отеле много иностранных гостей,  большинство шеф аниматоров в отеле предпочитают иметь у себя в команде аниматоров, владеющих 2 -3 и  более языков)
  •  Приятная внешность
  •  Опрятный вид
  •  Хорошее здоровье, хорошая спортивная форма, отсутствие кожных и аллергических заболеваний, также заболеваний сердца;
  •  Отсутствие больших татуировок  на открытых частях тела (обсуждается индивидуально);
  •  Танцевальные навыки, если есть
  •  Приветствуется наличие любых других спортивных или артистичных навыков
  • Действующий загран паспорт

Что необходимо для утверждения на вакансию + этапы оформления:

  • спорт – аниматор
  • детский  аниматор
  • танцор – аниматор
    подробности

Стажировка в Турции
подробности

 

Часто задаваемые вопросы по программе Работа в Турции для Анимации:

Шоу балет

Шоу балет с короткой программой

Требования: 
  • состав балета от  5 – 7 человек (не более 2-х молодых людей на коллектив)
  • готовая шоу программа на 25 -35 минут нон стоп
  • свои костюмы (в некоторых случаях можно договариваться на костюмы от отеля, допускается наличие перьев, боа, прочих  атрибутов)
  • длительность контракта  5- 7 месяцев, в индивидуальных случаях обговаривается  меньший срок
  • работа с 15 апреля – по 15 октября

Шоу балет с полной программой

Требования
  • состав шоу балета от 7 до 13 человек (не более 40% молодых людей на коллектив)
  • готовая шоу программа на 45 -50 минут нон стоп
  • приветствуется готовая шоу программа с «Историей»
  • свои костюмы и  обувь
  • длительность контракта  5- 7 месяцев, в индивидуальных случаях обговаривается  меньший срок
  • работа с 15 апреля  – по 15 октября

Требования к участникам шоу балета: 
  • возраст от 18 -30 лет
  • наличие действующего загран паспорта
  • рост от 167 см
  • хорошая танцевальная и спортивная подготовка
  • готовность работать гоу-гоу (работа в клубах)
  • умение работать в команде

Что необходимо предоставить для утверждения на вакансию “Работа в Турции для шоу-балета”: 

  • фото каждого участника в отдельности без фотошопа лицо и в полный рост (формат фото JPEG)
  • фото всего коллектива в костюмах (формат фото JPEG)
  • видео*-нарезка и несколько номеров в отдельности шоу балета в том составе в котором готов балет на вылет
    *(видео, без ссылки на соц сети и без указания контактных телефонов и адресов)
  • длительность готовой программы нон стоп (в минутах)
  • наличие загран паспортов (есть/нет)
  • готовность приступить к работе, на какой период
  • предпочтения к оплате
  • опыт работы, длительность контракта

Что предоставляет компания Гелиос заключая контракт  по программе Турция. Работа для шоу балета: 

  • перелет в обе стороны Киев (Москва) – Анталия – Киев (Москва)
  • рабочую визу до 1 года за счет принимающей стороны
  • питание + проживание за счет принимающей стороны
  • один выходной в неделю
  • услуги прачечной 1 раз в неделю
  • место для репетиций
  • шоу балет работает только по отелям туристической зоны Турции (Анталия, Сиде, Кемер, Белек, Алания, Мармарис, Бодрум, Кушадасы)
  • основное время работы  вечером, в период с 21.00 – 23.30 – в зависимости от индивидуального построения развлекательной работы каждого отеля.
  • в не рабочее время, участники шоу балета , репетируют номера, посещают экскурсии, отдыхают.
  • как правило, работа шоу балета расписывается на 2 недели вперед, и каждый день шоу балет посещает новый отель, через 2 недели начинается работа заново, делается это для того, что бы гости отеля могли  насладиться программой отельной анимации и  не смотрели  одинаковую программу от одного шоу балета часто.
  • средняя продолжительность отдыха турцистов от 7 до 14 дней
  • время и  график выступления обговаривается индивидуально с каждым хореографом  шоу балета по прилету.
  • количество выступлений в день от 1 до 3х шоу программ
  • заявку на участи  пожете оставить тут или написать по адресу:info@geliosanimation.com

Трансферный гид

Трансферный гид в Турции

 

Обязанности:

  • встреча/проводы туристов в аэропорту
  • сопровождение гостей на трансферах аэропорт-отель-аэропорт
  • проведение трансферов(в том числе индивидуальных)
  • помощь при размещении в отеле
  • информационная поддержка гостей
  • сопровождение туристов во время экскурсионных туров

Основные требования к соискателю:

  • грамотная русская речь
  • хорошая дикция
  • приветствуется знание английского или турецкого языков
  • наличие высшего или незаконченного высшего образования,(туристическое)
  • опыт работы приветствуется
  • готовность к ненормированному рабочему графику
  • стрессоустойчивость
  • коммуникабельность (умение общаться с незнакомыми людьми здесь и сейчас)
  • умение работать в команде и адаптироваться в коллективе
  • организаторские способности и умение оперативно разрешать конфликтные ситуации

Условия:

  • Период работы 01.05.2014 – 15.10.2014
  • Заработная плата по договоренности
  • Проживание
  • Мобильная связь
  • Бесплатные тренинги и семинары
  • Карьерный и личностный рост
  • Резюме присылать по адресу: info@geliosanimation.com

Отельный гид

Отельный гид в Турции

 

Обязанности:
  • Проведение информационных встреч
  • Продажа услуг компании
  • Продажа экскурсионных туров и разных услуг компании(яхты,
  • индивидуальные экскурсии)
  • Информационная и иная необходимая поддержка гостей компании во время отдыха в отеле
  • Проведение трансферов
  • Помощь при размещении в отеле

Основные требования к соискателю:

  • Грамотная русская речь
  • Хорошая дикция
  • Приветствуется знание английского или турецкого языков
  • Наличие высшего или незаконченного высшего образования
  • Опыт работы приветствуется
  • Готовность к ненормированному рабочему графику
  • Стрессоустойчивость
  • Коммуникабельность (умение общаться с незнакомыми людьми здесь и сейчас)
  • Умение работать в команде и адаптироваться в коллективе
  • Желание работать и зарабатывать вместе с компанией
  • опыт активных продаж приветствуется
  • Организаторские способности и умение оперативно разрешать конфликтные ситуации
Условия:
  • Период работы 01.05.2014 – 15.10.2014
  • Заработная плата по договоренности
  • Проживание
  • Мобильная связь
  • Бесплатные тренинги и семинары
  • Посещение экскурсий
  • Карьерный и личностный рост
  • Резюме присылать по адресу: info@geliosanimation.com

Guest relation / Отдел по работе с гостями

Guest Relation – этот сотрудник, который отвечает за комфортность проживания гостей в отеле.

В его компетенции – решение ситуаций различной сложности, ответы на вопросы клиентов, выполнение их просьб, помощь в организации досуга и т.п.

Guest relation знает каждого сотрудника отеля, и пользуется уважением персонала.

Основные требования к соискателю:

Для человека, занимающую данную должность, обязательно знание английского, русского или немецкого языков.

Работа ответственная. Предполагает высокий уровень коммуникабельности, стрессоустойчивости и доброжелательность к людям.

Guest relation владеет полной информацией о ресторанах, клубах, театрах города, может подсказать увлекательные экскурсионные программы, удобные маршруты, предложить досуг по интересам, указать адреса мест продажи сувениров и многое другое.

Внимательность и мобильность – важные качества Guest relation. В его задачи входит решение проблемных ситуаций, которые порой возникают в стенах отеля. Вы должны быстро среагировать на претензии гостей, подобрать правильные слова, успокоить людей и своевременно обратиться в департамент отеля, услуги которого вызвали недовольство клиента. Для этого необходимо в совершенстве владеть английским языком.

Обеденное время Guest relation составляет 30 минут. Питание предоставляет один из ресторанов отеля. Время Вашего обеда не пресекается со временем трапезы гостей.

Рабочий день составляет 8 часов. Сутки разбиваются администратором на 3 части. Как правило, график выглядит следующим образом: с 8 до 16 , с 12 – 20.00 и 16 -00.00 .

Заработная плата сотрудника, занимающего должность guest relation, составляет 300-350$.

Особо щедрые и благодарные туристы оставляют чаевые.

Существуют дополнительные возможности заработка на вашей должности: это продажа цветов для новобрачных, именинников, заказы в рестораны отеля и т.п. (100-150$).

Обязанности:

  • Встреча гостей в холле.
  • Коммуникация с клиентами.
  • Добавление информации о клиентах в систему управления гостиницей, ее регулярное обновление.
  • Ведение клиентской базы, базы пожеланий гостей.
  • Ведение базы данных по VIP клиентам, базы пожеланий гостей.
  • Работа с предложениями, особыми пожеланиями, жалобами гостей.
  • Предоставление гостям информации о гостинице и услугах.
  • Контроль соблюдения установленных стандартов обслуживания гостей.
  • Организация экскурсий по гостинице.
  • Сообщение с туристическими агентствами и корпоративными компаниями. Сбор информации о качестве размещения гостей, их обслуживания.
  • Составление гостевых писем.
  • Контроль фиксирования информации о жалобах гостей Front office Manager, внесенных ими предложений.
  • Проверка готовности гостевых номеров перед заездом гостей.
  • Координация работы служб приема и размещения гостей.
  • Контроль соблюдения Стандартов действий гостиницы
  • Соблюдение правил, установленных Корпоративным Кодексом компании.
  • Соблюдение требований к внешнему виду, принятых руководством Компании.

Reception / Администратора

Обязанности:

  • Координирует работу по обслуживанию клиентов: встреча и размещение, культурное обслуживание, комфортность проживания.
  • Контролирует подготовку номеров к приезду прибывающих в гостиницу гостей: чистота номеров, своевременная смена белья, сохранность имущества.
  • Предоставляет гостям полезную информацию о платных услугах отеля. При необходимости – оформляет заказы, контролирует своевременность их выполнения персоналом.
  • Отвечает на вопросы о работе гостиницы, расположении достопримечательностей города, наличии интересных спортивных сооружений, удобных маршрутах и т.п.
  • Занимается приемом и оформлением соответствующей документации.
  • Координирует работу персонала, своевременность выполнения всех поручений руководства организации.
  • Контролирует соблюдение каждым работником отеля установленных правил трудовой и производственной дисциплины, охраны труда; норм производственной санитарии.
  • Решает форс-мажорные (конфликтные) ситуации, возникшие в отеле при обслуживании гостей.
  • Реагирует на претензии клиентов, связанные с неудовлетворительным обслуживанием, рассматривает их справедливость, организовывает организационно-технические мероприятия.
  • Подготавливает для руководства организации предложения, которые направлены на повышение качества обслуживания. Предложения опираются на недостатки в обслуживании клиентов и пожелания гостей.